教授受邀参加WCBF峰会并演讲 2007-09-24
 
创新实验室首席顾问杨凯教授受邀于91920日在美国波士顿举办的WCBF六西格玛会议上发表关于“如何在医疗行业运用六西格玛设计”的演讲。
杨教授与我们分享了底特律VA医院的案例,详细介绍了该医院如何有效运用管理工具,将病人在登记处的等待时间由平均44分钟减少到5分钟。
 
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